离岸公司产品质量出严重问题怎么办
作者: admin | 来源： | 点击: | 发布时间: 2011-07-04
用香港离岸公司出口的产品质量出严重问题怎么办，客人也是香港的中间商转卖东南亚，货款收的妥付了一半给供应商，质量量具体供应商方面出的问题可又他们打赖不管了，我赔不起啊，刚做外贸不久的。请教外贸高手怎么办？
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我的体会是公司年审，国外客户做生意是认人的，而不是认公司的。一个人如果负责任，被客户认为具有较高的道德水准，无论你用哪个公司的名义跟他们做生意，他们都是欢迎的。
我曾经有过和楼主类似的经历，供应给一个德国客户的货物出了一些问题，而原供货商又不愿意承担责任。在这种情况下，我承担了赔偿责任，亏损了好几万，因此获得了客户的信任。后来这个德国客户又下了好几个订单，在做第三个订单的时候，第一单的亏损就全部弥补回来了。现在这个德国客户成了我的一个重要的利润来源。因此，我认为，做出口外贸生意，首先必需学会做人。
当然，我不会再找那个供货商了。我在跟新的供货商订货之前，一般会到他的厂里去考察一两次，看看他的生产管理、质量管理如何。还要和他的其他客户交换关于这个供货商诚信水准的意见（在一个行业中，找几个同行还是非常容易的），尽量确保这个供货商不出问题。当然，如果出了问题，并不完全是坏事，有时更能检验这个供货商的诚信。
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如果供应商赖账，不承认，除非你也是国内的公司和他法律解决问题
真的没办法了，你也耍赖么？？？:lol :lol :lol
:lol ,新人总是会受挫折的,希望LZ挺过去.
加油，虽不是好事但期待能有好的结果:)
替你着急房产税优惠，这单子做起来挺坎坷的。
主要要找供应商
take the money and close the case.....
一定要找供应商解决问题, 先解决供应商的问题,再和客户商量怎么办?
和供应商之间应该有签订合同吧，上面没有对产品质量的要求吗？如果有，可以要求供应商更换或者退款并赔偿损失。如果没有，就比较麻烦了。尽量与供应商协商项目融资分类，要求供应商退款，同时尽快找其他可以生产的厂家。交货期可以尽量拖一些。否则违约责任很大的，我想这是你和客户都不愿意看到的结果。
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那就不做这比生意。
网友解答
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我的体会是公司年审，国外客户做生意是认人的，而不是认公司的。一个人如果负责任，被客户认为具有较高的道德水准，无论你用哪个公司的名义跟他们做生意，他们都是欢迎的。
我曾经有过和楼主类似的经历，供应给一个德国客户的货物出了一些问题，而原供货商又不愿意承担责任。在这种情况下，我承担了赔偿责任，亏损了好几万，因此获得了客户的信任。后来这个德国客户又下了好几个订单，在做第三个订单的时候，第一单的亏损就全部弥补回来了。现在这个德国客户成了我的一个重要的利润来源。因此，我认为，做出口外贸生意，首先必需学会做人。
当然，我不会再找那个供货商了。我在跟新的供货商订货之前，一般会到他的厂里去考察一两次，看看他的生产管理、质量管理如何。还要和他的其他客户交换关于这个供货商诚信水准的意见（在一个行业中，找几个同行还是非常容易的），尽量确保这个供货商不出问题。当然，如果出了问题，并不完全是坏事，有时更能检验这个供货商的诚信。
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如果供应商赖账，不承认，除非你也是国内的公司和他法律解决问题
真的没办法了，你也耍赖么？？？:lol :lol :lol
:lol ,新人总是会受挫折的,希望LZ挺过去.
加油，虽不是好事但期待能有好的结果:)
替你着急房产税优惠，这单子做起来挺坎坷的。
主要要找供应商
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一定要找供应商解决问题, 先解决供应商的问题,再和客户商量怎么办?
和供应商之间应该有签订合同吧，上面没有对产品质量的要求吗？如果有，可以要求供应商更换或者退款并赔偿损失。如果没有，就比较麻烦了。尽量与供应商协商项目融资分类，要求供应商退款，同时尽快找其他可以生产的厂家。交货期可以尽量拖一些。否则违约责任很大的，我想这是你和客户都不愿意看到的结果。
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那就不做这比生意。
